[에티켓] 대중교통 이용 : ‘타인에 대한 배려’와 ‘질서’는 전세계 공통

어느 나라나 대도시는 버스나 지하철 등 저렴한 비용으로 편리하게 이용할 수 있는 대중교통이 발달해 특히 주머니가 가벼운 여행자들이 많이 선택한다. 대중교통을 이용할 때는 시끄럽게 떠들거나 다리를 벌리고 앉는 것은 피해야 할 행동. 타고 내릴 때 사람을 미는 것은 에티켓을 떠나 위험한 행동이므로  해서는 안 되고, 장애인이나 노약자 석에 앉는 것도 부끄러운 일이다. 정해진 순서와 질서를 지키고 남에게 피해를 주지 않는 것이 기본수칙. 주요 국가별 대중교통 이용법과 에티켓을 알아보자. 영국 런던은 2층 버스가 유명하지만 실제로는 지하철(Underground)을 많이 이용한다. 대부분의 볼거리가 지하철역 근처에 있으며 길을 찾을 때도 지하철역을 중심으로 따지면 대단히 편리하다. 버스는 보통 오이스터 카드(Oyster Card)라고 하는 교통 카드나 버스 정류장에 있는 자판기에서 티켓을 미리 구입해서 이용한다. 요금은 구간제로 되어 있다. 프랑스 파리에서는 연계 교통편이 잘 되어 있어 지하철역에서 무료 배포하는 지하철·버스 노선도만 있으면 어디든 갈 수 있으나 안내가 없어 주의가 필요하다. 파리의 지하철역은 메트로(Metro) 또는 노란색의 M자 표지판이 세워져 있는 곳이다. 교외 전철은 RER이라고 한다. 요금은 메트로 전 구간이 균일하며 갈아타는 것이 자유롭다. 택시는 시간, 거리 병산제이며 시간대와 장소에 따라 요금 체계가 다른데 일요일에 특히 비싸다. 파리의 택시 기사들은 운전석 옆에 손님이 앉는 것을 기피하므로 통상 3명까지만 탑승하고 간혹 기사의 허락 하에 앉을 수 있으나 추가 요금이 청구되기도 한다. 독일 국민들은 교통 질서나 법규, 규칙을 철저히 준수한다. 타인에게도 엄격한 만큼 이를 위반하지 않도록 주의해야 한다. 프랑크푸르트 전철은 출입문이 자동으로 열리는 것이 아니라, 버튼을 누르거나 손잡이를 젖혀서 직접 열고 타야 한다. 표를 점검하는 사람이나 장치가 없어 출입이 자유로운 반면 한번 불심검문에 걸리면 30배 정도의 엄청난 과태료를 물어야 하니 무임승차는 꿈도 꾸지 말자. 미국 뉴욕에서 버스나 지하철은 메트로 카드로 이용할 수 있다. 메트로 카드는 종류가 다양하며 지하철역 자동 판매기를 통해 구입하고, 일부 신문 가판대, 서점, 식료품점, 델리 가게 등에서도 판매를 한다. 버스 요금을 현금으로 지불할 경우에 지폐는 받지 않고 거스름돈도 주지 않으므로 정확히 2달러 만큼의 동전을 준비해야 한다. 1센트짜리 동전도 받지 않는다. 지하철 개찰구는 회전문으로 되어 있으며, 입구와 출구가 따로 구분되어 있지 않아 동일한 회전문을 사용해야 하므로 반대편에서 나오거나 들어오는 승객이 있는지 확인하는 것이 좋다. 일본 도쿄의 전철은 요금이 다소 비싸긴 하지만 노선이 많아 편리하다. 도쿄 택시는 나가시 택시와 하이야 택시로 두 종류가 있다. 나가시 택시는 일반 영업용 택시로 길에서 ‘空車(공차)’로 표시돼 있는 택시를 타거나 콜택시와 같이 전화로 불러서 탈 수 있다. 하이야 택시는 반드시 전화로 사용 예정 시간을 미리 예약하며, 가야 할 위치 등을 사전에 통보하게 되어 있다. 하지만 요금이 비싸기 때문에 이용 시 주의해야 하며, 요금도 그 자리에서 내는 것이 아니라 사인을 해주면 청구서가 배달된다. 도쿄의 버스와 전철에서는 노인을 위한 회색의자로 된 실버 시트에는 앉지 않도록 주의하자.